• PERÍODO DA AÇÃO: 09/03/2026 A 12/07/2026 OU ENQUANTO DURAREM OS ESTOQUES;
• PERÍODO DA ENTREGA DE SELOS DE DESCONTO: 09/03/2026 A 28/06/2026 OU ENQUANTO DURAREM OS ESTOQUES. A PARTIR DE 29/06/2026, NÃO HAVERÁ MAIS DISTRIBUIÇÃO DOS SELOS DE DESCONTO;

PERÍODO DO RESGATE DE PRÊMIOS COM DESCONTO: 09/03/2026 A 12/07/2026 OU ENQUANTO DURAREM OS ESTOQUES.

A AÇÃO DE DESCONTO É VÁLIDA APENAS PARA PESSOAS FÍSICAS, CAPAZES E MAIORES DE (18) DEZOITO ANOS, DOMICILIADAS
NO BRASIL E CADASTRADAS OU NÃO NO PROGRAMA “MEU CAITÁ”. A COMPRA SEM DESCONTO TAMBÉM PODERÁ SER
REALIZADA POR CLIENTES PARTICIPANTES OU NÃO DO PROGRAMA “MEU CAITÁ”, CONFORME DISPONIBILIDADE DE ESTOQUE.
NÃO PARTICIPAM DESTA CAMPANHA COMPRAS REALIZADAS COM CNPJ.

A CADA R$30,00 EM COMPRAS NAS LOJAS FÍSICAS E ESPAÇO + CAITÁ, EM UM ÚNICO CUPOM FISCAL, O CLIENTE TERÁ DIREITO A 01 (UM) SELO DE DESCONTO PARA ACUMULAR E COMPRAR AS PANELAS, FRIGIDEIRAS E GRILL NATURALLY, DA MARCA AUSTRÍACA MASTERPRO, COM O DESCONTO QUE FIZER JUS, OS PRODUTOS ACELERADORES SERÃO CONTABILIZADOS COMO TAL SOMENTE NAS COMPRAS PRESENCIAIS EM LOJAS FÍSICAS. OS VALORES RESIDUAIS DOS COMPROVANTES FISCAIS SERÃO DESCONSIDERADOS PARA OBTENÇÃO DE NOVOS SELOS DE DESCONTO.

EXEMPLOS: 

R$30,00 = 1 SELO DE DESCONTO

R$59,99 = 1 SELO DE DESCONTO

R$89,39 = 2 SELOS DE DESCONTO

R$118,70 = 3 SELOS DE DESCONTO

ATENÇÃO: NÃO PARTICIPAM DESTA AÇÃO OS SEGUINTES PRODUTOS, CASO SEJAM ADQUIRIDOS:

1. MEDICAMENTOS, ARMAS E MUNIÇÕES, FOGOS DE ARTIFÍCIO OU DE ESTAMPIDO, BEBIDAS ALCOÓLICAS COM GRADUAÇÃO ACIMA DE 13º, FUMO E SEUS DERIVADOS, CONFORME DETERMINA O ARTIGO 10, DO DECRETO Nº 70.951/72.
2. AS COMPRAS REALIZADAS POR MEIO DO APLICATIVO RAPPI, IFOOD, UBER EATS, CORNER SHOP OU OUTROS APLICATIVOS DE ENTREGA OU SITE QUE VENHA A COMERCIALIZAR PRODUTOS DAS LOJAS HORTIFRUTI NATURAL DA TERRA.
3. SERVIÇOS COMO, POR EXEMPLO, PAGAMENTO DE TICKETS ESTACIONAMENTO, TAXAS DE ENTREGA DE SITES/DELIVERY, ENTRE OUTROS.
4. A COMPRA COM DESCONTO DAS PANELAS, FRIGIDEIRAS E GRILL NATURALLY DA MARCA AUSTRÍACA MASTERPRO. OU SEJA, O VALOR A SER PAGO NA AQUISIÇÃO DO ITEM NÃO SERÁ REVERTIDO EM SELO, UMA VEZ QUE, SE DESTINA A COMPLEMENTAR O VALOR DO PRODUTO, JÁ COM DESCONTO DECORRENTE DA QUANTIDADE DE SELOS APRESENTADOS.
5. NOS CASOS DE DEVOLUÇÃO OU TROCA DE PRODUTOS ADQUIRIDOS, OS CONSUMIDORES TAMBÉM NÃO TERÃO DIREITO A RECEBER SELOS DE DESCONTO, EXCETO SE FOR DESEMBOLSADO VALOR EXCEDENTE AO QUE ULTRAPASSE R$30,00 (TRINTA REAIS), RESSALVADAS AS HIPÓTESES ACIMA.

NESTA CAMPANHA, O CLIENTE CAITÁ SOMENTE PODERÁ RECEBER A QUANTIDADE MÁXIMA DE 200 (DUZENTOS) SELOS POR TRANSAÇÃO/COMPRA, INDEPENDENTEMENTE DO VALOR TOTAL PAGO.

PARA AS COMPRAS REALIZADAS NAS LOJAS FÍSICAS PARTICIPANTES, OS SELOS DE DESCONTO CORRESPONDENTES AO VALOR TOTAL DA COMPRA EFETIVAMENTE PAGA, CONFORME CONDIÇÕES DESCRITAS NESTE REGULAMENTO, SERÃO ENTREGUES DIRETAMENTE AO PARTICIPANTE, NO ATO DA COMPRA, PELO OPERADOR DE CAIXA RESPONSÁVEL PELO ATENDIMENTO, MEDIANTE:

1. CONFIRMAÇÃO DO CLIENTE NA TECLA VERDE DO PINPAD DO CAIXA, COMO FORMA DE REGISTRO DE SEU ACEITE AO RECEBIMENTO DOS SELOS DE DESCONTO E; 
2. REALIZAÇÃO DO PAGAMENTO DE SUAS COMPRAS.
3. RETIRADA DE SELOS NO CANAL DE PAGAMENTO SELF CHECKOUT: A RETIRADA DOS SELOS REFERENTES À COMPRA EFETUADA POR MEIO DO CANAL DE PAGAMENTO SELF CHECKOUT DURANTE A CAMPANHA “FÃS DE SELINHOS, FÃS DE DESCONTOS – PANELAS, FRIGIDEIRAS E GRILL NATURALLY DA MARCA AUSTRÍACA MASTERPRO” DEVE TAMBÉM SER REALIZADA IMEDIATAMENTE LOGO APÓS O PAGAMENTO DA COMPRA NO MESMO LOCAL JUNTO COM A EQUIPE DE ATENDIMENTO, DESDE QUE O COMPROVANTE ESTEJA EM CONDIÇÕES ADEQUADAS E PRESERVADO. NÃO SERÁ PERMITIDA A RETIRADA DOS SELOS EM OUTRO DIA E HORÁRIO QUE NÃO SEJA O DA COMPRA OU EM QUALQUER OUTRA LOJA QUE NÃO SEJA AQUELA EM QUE A COMPRA FOI REALIZADA.
4. AS COMPRAS NO ESPAÇO+ DEVEM SER PAGAS NO CAIXA, NÃO SENDO POSSÍVEL OBTENÇÃO DE SELOS PELO SELF CHECKOUT, A RETIRADA DO SELO REFERENTES À COMPRA EFETUADA DEVE TAMBÉM SER REALIZADA IMEDIATAMENTE LOGO APÓS O PAGAMENTO DA COMPRA NO MESMO LOCAL JUNTO COM A EQUIPE DE ATENDIMENTO, DESDE QUE O COMPROVANTE ESTEJA EM CONDIÇÕES ADEQUADAS E PRESERVADO. NÃO SERÁ PERMITIDA A RETIRADA DOS SELOS EM OUTRO DIA E HORÁRIO QUE NÃO SEJA O DA COMPRA OU EM QUALQUER OUTRA LOJA QUE NÃO SEJA AQUELA EM QUE A COMPRA FOI REALIZADA

IMPORTANTE: EM NENHUMA HIPÓTESE O CLIENTE RECEBERÁ AS PANELAS, FRIGIDEIRAS E GRILL NATURALLY, DA MARCA AUSTRÍACA MASTERPRO, EM SUA RESIDÊNCIA, OU EM QUALQUER OUTRO LUGAR QUE LHE CONVENHA, POIS CONFORME DISPOSTO NO PRESENTE DOCUMENTO, A VENDA (COM OU SEM DESCONTO) É EXCLUSIVA DAS LOJAS FÍSICAS PARTICIPANTES.

PARTICIPAM DESSA CAMPANHA TODOS OS PRODUTOS COMERCIALIZADOS NAS LOJAS FÍSICAS E ESPAÇO + CAITÁ, EXCETO PRODUTOS CITADOS NO ITEM 3.

A QUALQUER MOMENTO A CARTELA PODERÁ SER RETIRADA NOS CAIXAS DAS LOJAS PARTICIPANTES.

A TROCA DA CARTELA COM OS SELOS DE DESCONTO PARA AQUISIÇÃO DO PRODUTO ESCOLHIDO PELO PARTICIPANTE, DEVERÁ SER EFETIVADA SOMENTE NOS CAIXAS DE QUAISQUER LOJAS FÍSICAS PARTICIPANTES CAITÁ, ATÉ O DIA 12/07/2026 OU ENQUANTO DURAREM OS ESTOQUES, DENTRO DO HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO DAS UNIDADES. OS PRODUTOS COLECIONÁVEIS PODERÃO SER ADQUIRIDOS PELOS PARTICIPANTES NO VALOR REGULAR DE VENDA (SEM DESCONTO) OU COM O DESCONTO CONCEDIDO PELOS SELOS OBTIDOS.

01 – COMPRA SEM DESCONTO

QUALQUER CLIENTE QUE DESEJAR ADQUIRIR AS PANELAS E FRIGIDEIRAS NATURALLY PODERÁ COMPRAR PELO VALOR DE VENDA SEM DESCONTO, SEM A NECESSIDADE DE APRESENTAR A CARTELA PREENCHIDA.

02 – COMPRA COM DESCONTO

PARA A AQUISIÇÃO DO PRODUTO DESEJADO COM DESCONTO, O CLIENTE  PODERÁ APRESENTAR APENAS A PÁGINA COM OS SELOS DE DESCONTO COLADOS (SEM A NECESSIDADE DE QUALQUER OUTRA PÁGINA QUE COMPÕE A CARTELA), PORÉM, TODOS OS SELOS DE DESCONTO DEVERÃO ESTAR EM BOAS CONDIÇÕES DE LEGIBILIDADE E VERIFICAÇÃO DE SUA AUTENTICIDADE, SEM MANCHAS, RASURAS OU RASGOS QUE DIFICULTEM TAL VERIFICAÇÃO. OS SELOS DE DESCONTO DEVERÃO SER COLADOS NA CARTELA DA AÇÃO (DISPONÍVEL NAS LOJAS PARTICIPANTES) ATÉ QUE SEJAM ALCANÇADAS AS QUANTIDADES INDICADAS NA PRÓPRIA CARTELA COMO CONDICIONANTE PARA OBTENÇÃO DOS PRODUTOS. 

NÃO HÁ DESCONTO DE 100% NO VALOR DO PRODUTO.

APÓS O PROCESSO DE TROCA DA CARTELA E AQUISIÇÃO DO PRODUTO DESEJADO, ESTA FICARÁ RETIDA PELA REALIZADORA E ANULADA PARA EFEITO DE NOVA PARTICIPAÇÃO NESTA AÇÃO, INDEPENDENTEMENTE SE NELA ESTIVEREM COLADOS SELOS DE DESCONTO EXCEDENTES À QUANTIDADE NECESSÁRIA.

NÃO. CADA CARTELA DARÁ DIREITO A COMPRA COM DESCONTO DE APENAS 01 (UMA) PANELA, GRILL OU FRIGIDEIRA NATURALLY MASTERPRO. O CLIENTE DEVERÁ APRESENTAR A CARTELA COM A QUANTIDADE DE SELOS DE DESCONTO RESPECTIVA AO PRODUTO ESCOLHIDO PARA EFETUAR CADA COMPRA COM DESCONTO, SENDO QUE: 

1. CADA CARTELA CORRESPONDERÁ A 01 (UMA) TROCA PELO PRODUTO DESEJADO;

(II) NÃO SERÁ ACEITO, EM HIPÓTESE ALGUMA, DIVISÃO DE SELOS COLADOS EM CARTELAS DIFERENTES PARA AQUISIÇÃO DE UM PRODUTO, DE MODO QUE CADA CARTELA CORRESPONDERÁ, PORTANTO, A UMA ÚNICA AQUISIÇÃO, SEM DESMEMBRAMENTO E/OU DIVISÃO DE SELOS.

A COMPRA DOS PRODUTOS COLECIONÁVEIS SERÁ LIMITADA A 20 UNIDADES POR CPF.

NÃO. UMA VEZ REALIZADA A COMPRA COM DESCONTO OU PELO VALOR REGULAR DE VENDA (SEM DESCONTO) DO PRODUTO DA CAMPANHA, O PARTICIPANTE NÃO PODERÁ SOLICITAR A TROCA DESTE POR OUTRO PRODUTO SEM QUE HAJA RAZÃO LEGAL PARA TANTO (SENDO ESTE DA CAMPANHA OU NÃO), TAMPOUCO SOLICITAR A DEVOLUÇÃO E/OU CANCELAMENTO DA OPERAÇÃO, EXCETO POR VÍCIO OU DEFEITO DE FABRICAÇÃO, CONFORME PREVÊ O CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR.

SE NA OCASIÃO DO RECEBIMENTO DO PRODUTO ADQUIRIDO PELO PARTICIPANTE FOR CONSTATADA ALGUMA IRREGULARIDADE, COMO POR EXEMPLO, VÍCIO OU DEFEITO DE ORIGEM NO RESPECTIVO PRODUTO, O PARTICIPANTE DEVERÁ SOLICITAR A TROCA IMEDIATA POR OUTRO EM PERFEITAS CONDIÇÕES.

* TAMPAS DE PANELAS E/OU PRODUTOS QUEBRADOS/AMASSADOS, NÃO SERÃO CONSIDERADOS DEFEITOS PARA TROCA DAS PANELAS E FRIGIDEIRAS NATURALLY.

SIM. AS PANELAS E FRIGIDEIRAS NATURALLY PODEM SER ADQUIRIDAS EM TODAS AS LOJAS CAITÁ PARTICIPANTES DA CAMPANHA, COM OU SEM DESCONTO, RESPEITANDO AS CONDIÇÕES PREVISTAS NAS REGRAS DE PARTICIPAÇÃO E DISPONIBILIDADE DE ESTOQUE DOS PRODUTOS NA LOJA FÍSICA PARTICIPANTE.

SIM. OS SELOS DE DESCONTO PODERÃO SER UTILIZADOS PARA COMPRA COM DESCONTO EM QUALQUER LOJA CAITÁ PARTICIPANTE.

A CAMPANHA TERÁ ALGUNS PRODUTOS “ACELERADORES” QUE VALEM SELOS DE DESCONTO ADICIONAIS. AO ADQUIRIR A QUANTIDADE DE “PRODUTOS ACELERADORES” NECESSÁRIA, O CLIENTE RECEBERÁ SELO(S) DE DESCONTO EXTRAS.

VEJA UM EXEMPLO: 01 (UM) SELO DE DESCONTO PELA COMPRA REGULAR DE R$30,00 (TRINTA REAIS) + 01 (UM) SELO DE DESCONTO PELA COMPRA DO PRODUTO ACELERADOR, TOTALIZANDO, ASSIM, 02 (DOIS) SELOS DE DESCONTO. 

IMPORTANTE: OS PRODUTOS ACELERADORES CONCEDEM SELOS DE DESCONTO ADICIONAIS DESDE QUE O VALOR FINAL PAGO PELO CLIENTE SEJA DE NO MÍNIMO R$30,00 EM PRODUTOS PARTICIPANTES, CONFORME REGRAS DE PARTICIPAÇÃO.

NÃO. OS PRODUTOS PARTICIPANTES DA CAMPANHA NÃO SÃO COMPATÍVEIS COM LAVA-LOUÇAS, MICROONDAS E FORNO. A TEMPERATURA MÁXIMA SUPORTADA DAS PANELAS, FRIGIDEIRAS E GRILL NATURALLY É DE 180ºC.

EM CASO DE DÚVIDAS SOBRE A AÇÃO, OS CLIENTES DEVERÃO ENTRAR EM CONTATO COM A EMPRESA REALIZADORA, POR MEIO DO SAC ((49) 3527-6300 OU HTTPS://CAITASUPERMERCADOS.COM.BR/FALE-CONOSCO, CONTATANTO O CAITÁ.